Le mélange parfait de style et de confort pour les journées ensoleillées. Fabriquée à partir d'un mélange luxueux de coton et de lin, cette robe est légère, respirante et parfaite pour vous garder au frais et élégante tout au long de la journée.
Nous accordons une grande importance à la qualité et à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour sans tracas de 30 jours. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il vous suffit de le retourner dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.
Traitement et livraison des commandes
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes dans le monde entier.
Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois votre commande passée, nous commençons à emballer vos articles et à les envoyer pour l'expédition via nos partenaires de livraison. Le délai d'expédition est ensuite d'environ 5 à 7 jours ouvrables.
Suivi et assistance
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi pour suivre l'avancement de votre envoi. Nous couvrons tous les droits de douane, les frais d'importation et les taxes dans le monde entier, vous assurant une expérience fluide.
Si vous avez besoin d'aide pour le suivi ou si vous avez des questions, notre équipe du service clientèle est toujours disponible pour vous aider.
Retours : Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre article dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement complet.
Échanges : Si vous souhaitez échanger votre article contre une taille ou un style différent, vous pouvez le faire dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. L'article doit satisfaire aux mêmes conditions qu'un retour (non porté, non lavé et avec les étiquettes attachées). Le processus d'échange sera initié une fois l'article retourné reçu et inspecté.
Comment retourner ou échanger votre article :
Contactez notre service client dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Fournissez votre numéro de commande et des détails sur l'article ou les articles que vous souhaitez retourner ou échanger. Une fois que nous aurons confirmé votre demande de retour ou d'échange, nous vous enverrons des instructions sur la marche à suivre.
Nous sommes fiers de notre service client exceptionnel disponible 24h/24 et 7j/7, toujours prêt à vous aider.
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