Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo tramite il nostro partner per l'ultimo miglio, DHL, su tutti gli ordini. Il tempo di elaborazione degli ordini è di massimo 48 ore. Una volta spedito l'ordine, il tempo di consegna è di 3-5 giorni in tutto il mondo. Si prega di tenere presente che durante le festività o i lanci e i rifornimenti di edizioni limitate, questo tempo può variare.
Tracciare il tuo Ordine
Puoi accedere al tuo account, visualizzare "I miei ordini", selezionare l'ordine che desideri tracciare, andare su "Spedizioni" e cliccare sul numero di tracciamento. Se hai completato l'ordine come ospite, puoi tracciare la spedizione cliccando sul numero di tracciamento dall'email di conferma che hai ricevuto o contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Modificare il tuo indirizzo di spedizione e Indirizzi multipli
Una volta che un ordine è stato confermato, non è possibile modificare i dettagli dell'indirizzo di spedizione in quanto l'ordine è in fase di elaborazione e viene direttamente inoltrato ai nostri partner di consegna dell'ultimo miglio. Per maggiori informazioni, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti.
A causa del modo in cui vengono elaborati gli ordini, purtroppo al momento non supportiamo la spedizione a più indirizzi. Se desideri inviare articoli a indirizzi diversi, dovrai effettuare ordini separati.
Tutti gli ordini vengono spediti su base DDU (delivered duty unpaid - reso con dazio non pagato). In alcuni paesi, si applicheranno costi aggiuntivi di importazione locale e/o dazi. I prezzi dei prodotti visualizzati sono esclusivi di tutte le tasse e i dazi.
Come destinatario, sei responsabile di tutti i dazi di importazione, le tasse doganali e le tasse di vendita locali imposte dal paese verso cui stai spedendo; il pagamento di queste è necessario per sdoganare il tuo ordine all'arrivo. Non siamo in grado di consigliare l'importo che ciò potrebbe essere in quanto queste spese non sono controllate o eseguite da noi, sono spese governative e l'individuo che effettua l'acquisto è responsabile per transazione di questi costi.
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