1. INLEIDING
Bij Smoengi respecteren en waarderen wij uw privacyrechten.
Dit privacybeleid regelt de wijze waarop Smoengi Ltd. informatie verzameld van gebruikers, deze gebruikt, onderhoudt en bekendmaakt, en is van toepassing op uw gebruik van onze website op https://www.smoengi.com ("de site" of "de website"). "Smoengi", "ons" of "wij" zetten ons in voor de bescherming van de privacy van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij over u verzamelen en wat wij met die informatie doen, uw keuzes met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke gegevens en onze informatieprivacy praktijken. Wij dringen er bij u op aan dit privacybeleid volledig te lezen voordat u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt.
Dit privacybeleid is van toepassing op de Smoengi-website en/of applicaties die naar dit privacybeleid linken (bijvoorbeeld www.smoengi.com) (de "Site"). Dit privacybeleid is ook van toepassing op onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens wanneer u de Site bezoekt of gebruikt, contact opneemt met onze klantenservice, met ons communiceert op sociale media, winkelt in onze winkels of anderszins met ons in contact treedt.
2. SOORTEN INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
2.1 Persoonlijke informatie
Om bepaalde functies van de site te kunnen gebruiken, kunnen wij de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen of u vragen deze te verstrekken: e-mailadres, naam, postadres, telefoonnummer, factuurgegevens (creditcard-/betaalkaartnummer, vervaldatum, alternatieve of aanvullende factuurgegevens en factuuradres, en andere informatie die wij moeten verzamelen om de betaling te verwerken), geslacht, geboortedatum, gekochte producten, namen, adressen, telefoonnummers en e-mailadressen van ontvangers van berichten en geschenken (gezamenlijk "persoonlijke informatie").
Wij verzamelen informatie via de site, e-mails en sociale media-applicaties, inclusief wanneer u een bestelling plaatst en deelneemt aan andere activiteiten, diensten, producten en bronnen die wij toegankelijk maken voor onze klanten of gebruikers. U kunt zich bijvoorbeeld op de site registreren om e-mails van SMOENGI te ontvangen, uitnodigingen voor promoties te ontvangen of goederen of diensten te kopen die via de site beschikbaar zijn. Wij hebben bepaalde informatie van u nodig om u te registreren, u te authenticeren en uw inzendingen en betalingen te verwerken. Wij kunnen informatie verzamelen die u ons verstrekt, zelfs als een bestelling, registratie of ander proces wordt gestart maar niet wordt voltooid of anderszins wordt geannuleerd.
2.2 Verzamelde persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt of gebruikt of anderszins zakendoet met ons, verzamelen wij de volgende categorieën informatie over u (In sommige gevallen kan de informatie die wij verzamelen onder meer dan één categorie vallen, en in sommige gevallen kunnen wij deze informatie automatisch verzamelen).
(a) Commerciële informatie: Wanneer u een aankoop of retourzending doet, verzamelen wij informatie over de transactie, zoals product- of servicedetails, aankoopprijs, productvoorkeuren en datum en locatie van de transactie.
(b) Betaalinformatie, zoals uw betaalmethode en betaalkaartinformatie (inclusief betaalkaartnummer, vervaldatum, afleveradres en factuuradres);
(c) Contactgegevens en demografische informatie, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, lidmaatschaps-ID, uw leeftijd, geslacht (waarvan sommige door de toepasselijke wetgeving beschermd kunnen zijn).
(d) Log- en gebruiksinformatie: Wij verzamelen informatie met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Site, inclusief het type browser dat u gebruikt, toegangstijd, bekeken pagina's, aangeklikte links, IP-adres, de pagina die u bezocht voordat u naar onze Site navigeerde of andere online identificatoren;
2.3 Informatie verzameld door cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Wij (en onze dienstverleners) gebruiken verschillende technologieën om informatie te verzamelen, waaronder cookies en web beacons. Cookies zijn kleine bestanden die wij naar uw computer of apparaat sturen en die ons helpen het succes van onze Site te meten en sessie-informatie bij te houden, zoals welke pagina's u bezoekt en hoe lang, waardoor wij upgrades kunnen uitvoeren om uw ervaring te verbeteren, inclusief het herkennen van uw voorkeuren om winkelen voor u gemakkelijker te maken en u een aangepaste ervaring te bieden. Web beacons (ook bekend als "pixel tags" of "clear GIFs") zijn elektronische afbeeldingen die op onze Site of in onze e-mails kunnen worden gebruikt en helpen bij het plaatsen van cookies, het tellen van bezoeken en het begrijpen van het gebruik en de effectiviteit van campagnes. Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt uitschakelen, zie "Uw keuzes" hieronder.
2.4 Aangepaste service
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u een aangepaste service en gebruik van onze Site te bieden. Wij kunnen u bijvoorbeeld producten voorstellen die voor u van bijzonder belang zijn.
3. DERDE PARTIJEN
Derde partijen die diensten aan ons leveren, kunnen persoonlijke gegevens of gebruiksgegevens verzamelen, of ons helpen bij het verzamelen hiervan. Wij streven ernaar van dergelijke derde partijen te eisen dat zij dergelijke persoonlijke gegevens en gebruiksgegevens behandelen in overeenstemming met dit privacybeleid.
4. LEEFTIJDSBEPERKINGEN
U moet 18 jaar of ouder zijn om deze website te gebruiken, inclusief om u bij ons te registreren om communicatie te ontvangen of een aankoop te doen. Wij verzamelen of verspreiden niet bewust persoonlijke gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als u de ouder of voogd bent van een minderjarige jonger dan 18 jaar en van mening bent dat zij ons persoonlijke gegevens hebben verstrekt, neem dan contact met ons op via e-mail zodat wij de gegevens van de minderjarige kunnen verwijderen. Bovendien, als wij ons ervan bewust worden dat wij per ongeluk persoonlijke gegevens hebben ontvangen van iemand jonger dan 18 jaar, zullen wij dergelijke informatie uit onze archieven verwijderen.
5. OPMERKINGEN
Wij hebben grote maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw bezoek aan onze Site uitstekend is en dat uw privacy constant wordt gerespecteerd. Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via e-mail op info@smoengi.com.