1. INLEIDING
Bij Smoengi respecteren en waarderen we uw privacyrechten.
Dit privacybeleid regelt de manier waarop Smoengi Ltd. informatie verzamelt, gebruikt, onderhoudt en bekendmaakt die van gebruikers is verzameld, en is van toepassing op uw gebruik van onze website op https://www. smoengi.com ("de site" of "de website"). "Smoengi", "ons" of "wij" zetten zich in voor de bescherming van de privacy van uw persoonlijke informatie. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie we over u verzamelen en wat we met die informatie doen, uw keuzes met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke informatie, en onze privacyprocedures. We raden u ten zeerste aan dit privacybeleid volledig te lezen voordat u ons uw persoonlijke informatie verstrekt.
Dit privacybeleid is van toepassing op de website van Smoengi en/of applicaties die linken naar dit privacybeleid (bijvoorbeeld www.smoengi.com) (de "Site"). Dit privacybeleid is ook van toepassing op onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke informatie wanneer u de Site bezoekt of gebruikt, contact opneemt met onze klantenservice, met ons communiceert op sociale media, winkelt in onze winkels of anderszins met ons in contact treedt.
2. SOORTEN INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
2.1 Persoonlijke informatie
Om bepaalde functies van de site te gebruiken, kunnen wij de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen of kan u gevraagd worden deze te verstrekken: e-mailadres, naam, postadres, telefoonnummer, factuurinformatie (creditcard-/betaalpasnummer, vervaldatum, alternatieve of aanvullende factuurinformatie en factuuradres, en andere informatie die we nodig hebben om de betaling te verwerken), geslacht, geboortedatum, gekochte producten, namen, adressen, telefoonnummers en e-mailadressen van ontvangers van berichten en cadeaus (gezamenlijk "persoonlijke informatie").
Wij verzamelen informatie via de site, e-mails en sociale media-applicaties, inclusief wanneer u een bestelling plaatst en deelneemt aan andere activiteiten, diensten, producten en bronnen die wij toegankelijk maken voor onze klanten of gebruikers; u kunt bijvoorbeeld ervoor kiezen om u op de site te registreren om e-mails van SMOENGI te ontvangen, uitnodigingen voor promoties te ontvangen, of om goederen of diensten te kopen die via de site beschikbaar zijn. Wij hebben bepaalde informatie van u nodig om u te registreren, u te authenticeren en uw inzendingen en betalingen te verwerken. Wij kunnen informatie verzamelen die u ons verstrekt, zelfs als een bestelling, registratie of ander proces wordt gestart maar niet wordt voltooid of anderszins wordt geannuleerd.
2.2 Verzamelde persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt of gebruikt of anderszins zaken met ons doet, verzamelen wij de volgende categorieën informatie over u (in sommige gevallen kan de informatie die wij verzamelen onder meer dan één categorie vallen, en in sommige gevallen kunnen wij deze informatie automatisch verzamelen).
(a) Commerciële informatie: Wanneer u een aankoop doet of een retourzending doet, verzamelen wij informatie over de transactie, zoals product- of servicedetails, aankoopprijs, productvoorkeuren, en datum en locatie van de transactie.
(b) Betalingsinformatie, zoals uw betaalmethode en betaalkaartinformatie (inclusief betaalkaartnummer, vervaldatum, afleveradres en factuuradres);
(c) Contactgegevens en demografische informatie, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, loyaliteitslid-ID, uw leeftijd, geslacht en gender (waarvan sommige mogelijk door de toepasselijke wetgeving worden beschermd).
(d) Log- en gebruiksinformatie: Wij verzamelen informatie met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Site, inclusief het type browser dat u gebruikt, toegangstijd, bekeken pagina's, aangeklikte links, IP-adres, de pagina die u bezocht voordat u naar onze Site navigeerde of andere online identificatiegegevens;
2.3 Informatie verzameld door cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
Wij (en onze dienstverleners) gebruiken verschillende technologieën om informatie te verzamelen, waaronder cookies en webbakens. Cookies zijn kleine bestanden die door ons naar uw computer of apparaat worden gestuurd en die ons helpen het succes van onze Site te meten en sessie-informatie bij te houden, zoals welke pagina's u bezoekt en hoe lang, waardoor we upgrades kunnen uitvoeren om uw ervaring te verbeteren, inclusief het herkennen van uw voorkeuren om winkelen gemakkelijker voor u te maken en u een aangepaste ervaring te bieden. Webbakens (ook bekend als "pixeltags" of "clear GIF's") zijn elektronische afbeeldingen die op onze Site of in onze e-mails kunnen worden gebruikt en helpen bij het leveren van cookies, het tellen van bezoeken en het begrijpen van gebruik en campagne-effectiviteit. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, zie "Uw Keuzes" hieronder.
2.4 Service op maat
We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u een service op maat en gebruik van onze site te bieden. We kunnen bijvoorbeeld producten voorstellen die van bijzonder belang voor u zijn.
3. DERDE PARTIJEN
Derde partijen die diensten aan ons leveren, kunnen persoonlijke informatie of gebruiksgegevens verzamelen, of ons daarbij helpen. Wij streven ernaar om van dergelijke derde partijen te eisen dat zij dergelijke persoonlijke informatie en gebruiksgegevens behandelen in overeenstemming met dit privacybeleid.
4. LEEFTIJDSBEPERKINGEN
U moet 18 jaar of ouder zijn om deze website te gebruiken, inclusief om u bij ons te registreren om communicatie te ontvangen of een aankoop te doen. Wij verzamelen of verspreiden niet bewust persoonlijke informatie van personen onder de 18 jaar. Als u de ouder of voogd bent van een minderjarige onder de 18 jaar en u denkt dat zij ons persoonlijke informatie hebben bekendgemaakt, neem dan contact met ons op via e-mail zodat wij de informatie van de minderjarige kunnen verwijderen. Bovendien, als wij ons ervan bewust worden dat wij onbedoeld persoonlijke informatie hebben ontvangen van iemand onder de 18 jaar, zullen wij dergelijke informatie uit onze administratie verwijderen.
5. OPMERKINGEN
We hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat uw bezoek aan onze Site uitstekend is en dat uw privacy constant wordt gerespecteerd. Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via e-mail op info@smoengi.com.